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Diligencia tu P.Q.R.S.F

Contáctate a través de nuestro directorio o encuentra las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Directorio

Opciones Pbx: (1) 3289099

Servicio al asociado.   Op.1
Ahorro y crédito.   Op.2
Bienestar Convenios y Auxilios.   Op.3
Cartera y acuerdo de pago.   Op.4
Incentivos.   Op.5

Línea Ética

La Cooperativa dispone de un mecanismo de comunicación anónimo, a través del cual nuestros grupos de interés pueden denunciar incumplimientos de nuestro Código de Ética. 

Reporta operaciones
inusuales o sospechosas

Grupo Comercial

Carol Angel Saavedra 
Director Comercial

directorcomercial@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1301
(+57) 3134991506

Aníbal Rivera Mamian
Jefe Comercial Zonal Centro

jefecomercial2@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1201
(+57) 3202494040

Camilo Rozo
Jefe Zona Oficina Principal

jefecomercial1@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1101
(+57) 3204949024

Ingrid Pedraza
Ejecutiva de Cuenta

ipedraza@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1305
(+57) 3204397302

Zona Asignada

Miguel Andrés Bermúdez
Ejecutivo de Cuenta

comercial4@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1306
(+57) 3108062197

Zona Asiganada

Alejandro Contento
Ejecutivo de Cuenta

comercial2@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1304
(+57) 3204330386

Zona Asignada

Alejandro Roa
Ejecutivo de  Cuenta

comercial1@coopebis.coop
(601) 3289099 Ext. 1303
(+57) 3108062166

Preguntas frecuentes

¿Cómo consulto mi estado de cuenta?

Para obtener su estado de cuenta puede ingresar aquí, suministra los datos solicitados (identificación y clave); si no recuerda la clave, ingresa por la opción de recordar clave, digitar su número de identificación y enviar la información. A través de mensaje de texto le llegará a su celular la clave para ingresar nuevamente al sistema de información y podrá consultar su estado de cuenta.

¿Cómo puedo hacer una solicitud de crédito?

Para realizar una solicitud de Créditos  aquí podrás encontrar los (beneficios, tasas y requisitos), si estás interesado en alguna línea de crédito en la parte inferior podrás descargar los formatos (pagaré, libranza, formulario de solicitud de crédito), una vez diligenciados los formatos, adjúntelos en un solo pdf.

Instructivo en video aquí

¿Cómo obtengo mi Certificado de retención en la fuente?

Aquí te ensañamos como descargar tu certificado, solo debes hacer clic aquí

¿Cómo puedo radicar un auxilio de solidaridad, requisitos y montos según el caso?

Coopebis acompaña a sus asociados que atraviesan por situaciones calamitosas brindando auxilios por incapacidad temporal, fallecimiento, afectación económica por salud y calamidad. Sus inquietudes y solicitudes sobre acceso y radicación de auxilios de solidaridad pueden ser enviadas a los correos electrónicos: bvalbuena@coopebis.com y recepcion@coopebis.com

¿Cómo puedo acceder al Incentivo navideño y de cumpleaños?

Para conocer la información acerca del incentivo da clic aquí, encontrarás los requisitos para acceder a tu bono, si tiene dudas o inquietudes escribanos a incentivos@coopebis.com

¿Cuáles son los canales transaccionales (medios de pago)?

Para saber cuáles son nuestros canales transaccionales (medios de pago) ingrese aquí.

¿Cómo obtener solicitud de paz y salvos y certificaciones de deuda?

Debes hacer tu solicitud escribiendo a cartera@coopebis.com